予約注文に関する補足

muonでは、在庫切れが発生した際や新商品発売前に、【予約注文】を承っております。

muonの全ての商品は、バングラデシュの職人が一点ずつ手作業で製作しており、大量生産が難しいため、生産からお届けまでにお時間を頂戴しております。

予約注文をご利用いただくことで、商品が入荷次第、優先的に発送させていただきます。
ぜひご活用くださいませ。

予約注文に関する補足事項

• 予約注文に際して、Webページに表記されているお届け目安は、あくまで目安となります。生産過程や輸入過程でタイミングが前後することがございますので、ご了承ください。
  なお、入荷が予定より大幅に遅延する場合、メールにてご連絡差し上げます。
• 購入時にメール受信のチェックボックスを外されている場合、当社からメールを差し上げることができません。その場合は、このWebサイトのお知らせ欄でも告知しますので、ご確認ください。
• 予約注文いただいた商品については、いつでもキャンセルが可能です。キャンセルご希望の場合は、当社問い合わせフォームまたは公式LINEアカウントからご連絡ください。返金対応いたします。
  
• 予約注文であっても、通常注文と同じくトライアル期間は有効です。トライアルは、商品がお手元に到着したのち開始されます。
• 入荷予定日の目処が立ちましたら、予約注文されているお客様へはメール等でご連絡いたします。また、商品が発送される際も同じく、メールにてご連絡差し上げます。
  
• 予約注文数が入荷予定数量を上回った場合、予約注文の受付を停止する可能性がございます。
• 予約注文を1度キャンセルした場合、クーポンは再利用できない可能性がございます。あらかじめご了承ください。配布期間が終了したクーポンは再利用できません。